• 客戶的問題，就是最大的問題。大家馬上開會研究。經查明，這款A75066的五金沖壓產品，尺寸只有13.5*10.5（ MM ），表面左右一模一樣。前期也沒有特別與客戶溝通，包裝人員把該產品包裝時就沒有分左右方向。                                                                                                                      

問題是發生了，如何快速解決才是根本。品質部鄧主管很快發現這款五金沖壓產品的一條邊角有一個空位。于是馬上與包裝料帶廠確認在料帶上把這個位置做為防呆，回復可以做到。

7月6號料帶樣板送到，經反復測試這款五金沖壓產品包裝已完全具備防呆功能。然后把此批物料全部更換新的包裝方式。二天內，解決完這個問題，沒有耽誤客戶正常生產。                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

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